私の読書ノート 「一回のお客を一生の顧客にする法①」
米田未来塾 第２期が１０月２２日より本格スタート。
今回のテーマは『顧客満足度の向上』です。
これからどのような展開になるか？私自身楽しみにしています。
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米田未来塾 第２期が１０月２２日より本格スタート。
今回のテーマは『顧客満足度の向上』です。
これからどのような展開になるか？私自身楽しみにしています。
うちの事務所は、【日本一アホな社会保険労務士事務所】を目指しています♪
今、米田未来塾ではお客様に「当事務所のサービスについてのアンケート」を作成しようと思っています。
友達へのビジネス上のサービスについて、１つの指針があります。
笑顔はサービスの一部であっても、サービスの本体ではない。
そんなの知っているよ！（笑）
でも・・・
久しぶりに来ましたよ♪くすっ（笑）
『スマイルではなくシステムを』
専門バカはいけません。
今日、ひょんなことで事務所へ来たスタッフを捕まえて、迎えの居酒屋へ行って来ました。
そこで米田はうなりました。
どうせ米田がうなることなんだから大したことないかぁ～(笑）
貴方には行きつけのお店がありますか？
何故、そのお店へ行くのですか？
「行動の迅速は大勝の秘訣である。」（イタリアの革命家マッツィーニ）
会社の弱みには二種類あります。
うちのスタッフが、出先の帰りにプリンを買って来てくれました。
実は、私はかなりの甘党です♪
今日は、事務所イベントでボーリング大会を行いました。
昨日のボーリング大会の前に、皆で体力測定で体力年齢を計ってみました。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |